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トップページ > コンサルティング・人材育成トップ > 洋上研修(生産性の船) > 参加者の声・経験交流

参加者の声

■経験交流

 ■異業種・異職種の参加者との階層、役割を超えた
   出会いと交流
 ■異なる価値観、考え方の多様性との出会いから得る
   新たな気づき
 ■新しいネットワークの構築


◆年齢や役職というものを気にせず、ひとり一人が相手を思いやる場が自然に構築されていったことに驚きを感じた。異業種の方たちとの交流が、予想を超えたところで自分を見つめ直す良いきっかけとなった。それは、船旅や集団生活によってもたらされたもので、これまでの社外研修とは全く異なっていた。

◆色々な職種や世代の方々と交流することにより、やはり様々な多くのことを経験している、引き出しを多く持っている人には魅力があると思った。その部分はコミュニケーションをとるうえで必要なことである。初対面の人とすぐに会話できるように、会話力と聞く力は養っていこうと思う。自分には傾聴の力が不足していると思ったし、自分を見つめ直すことができた。2回目の成人式を目の前に、新しい自分になろうと思った。
◆船内には一般客も乗船しており、外国人に話しかけられることが数多くあった。英語が全くできないので戸惑っていたが、他の団員が単語だけの片言で話している様子を見て、自分も知っている単語を羅列し、身振り手振りでコミュニケーションを取ることが出来た。
「挑戦する気持ち」が大切だと感じた。
◆業種や職種、年齢を超え、新しく出会った仲間と共感する時間が重ねられていくにつれ、多様な価値観を学び、また思考の柔軟性を高めるためには、討議やコミュニケーション、情報交換が大切であると学んだ。また洋上という非日常空間に身をおいての研修であり、自分自身を見つめなおす良い機会となった。一生に一度経験できるかどうかわからない船旅でもあり、人間的にひとまわり大きくなれた気がした。

◆船という閉じられた空間でテレビやインターネットから離れて集団生活をすることで、生活習慣や、日頃の人との関わり方を含めた自分自身を見つめなおすことができた。
また、ひとつの課題に対して、PC等で検索を行わず、一人ひとりが考え、知恵を出し合い、先に進むことの大切さを思い起こさせてもらえた。

◆他の団員との交流により、普段は恥ずかしくて聞けない事や、自分の生活範囲では知り得ないことなどを学ぶことができた。また海外でのホテルや船従業員の接客について、きっちりとしたマニュアル通りのサービスによる満足度向上と違って、臨機応変に各々のクルーが、客を喜ばせようとしている姿勢を感じ、顧客の期待を超えるサービスによる感動を提供しようとする自分達のあるべき姿の参考になった。総合して、自社内では絶対に学ぶことの出来ない、大きな経験を得ることが出来た。


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