サービス産業生産性協議会(SPRING)

代表幹事 茂木友三郎 キッコーマン 取締役名誉会長 取締役会議長

サービス産業生産性協議会(SPRING:Service PRoductivity & INnovation for Growth)は、日本のGDPの7割以上を占めるサービス産業の生産性向上を実現するため、産官学が連携するプラットフォームとして、2007年に設立されました。国内のあらゆるサービス提供事業者を対象とした日本サービス大賞JCSI(日本版顧客満足度指数)調査、政策提言、ベストプラクティスの普及・広報、シンポジウム・セミナーの開催などに取り組んでいます。

第4回日本サービス大賞授賞式(2022年12月)